Çağrı Merkezi Operatörlüğü Eğitiminde, iletişim süreci ve türleri, telefonla iletişim, diksiyon, beden dili, belge akışı, dosyalama sistemi, reklam ve tanıtım hizmetleri, çağrı merkezleri, meslek etiği konularını kapsayan bir eğitim verilmektedir. Eğitim sonunda Alo Tech İletişim Teknolojileri firması ile yaptığımız iş birliği kapsamında firmanın bulut çağrı merkezi alt yapısı ile uygulama yapılmaktadır.